Algemene voorwaarden

U kunt een exemplaar van onderstaande algemene voorwaarden aanvragen via
reply@degraaff-multimedia.nl

Offertes
1. De door De Graaff Media Design gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders aangegeven.

2. De geoffreerde bedragen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Met voorbehoud van prijswijzigingen en foutief vermelde bedragen.

3. De Graaff Media Design stelt zijn offertes samen op basis van een inschatting van de benodigde werkuren voor projectvoorbereiding, ontwerp, samenstelling, materiaalgebruik en andere projectgerelateerde zaken. De Graaff Media Design bepaalt deze uren in alle redelijkheid. Toch kan het voorkomen dat een opdrachtgever gedurende de productie additionele wensen heeft, die nog niet in de offerte zijn opgenomen. Deze extra uren worden op basis van een, vooraf overeengekomen, vast uurtarief gefactureerd, tenzij anders is overeengekomen.

Uitvoering van de overeenkomst
1. De Graaff Media Design zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der techniek.

2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft De Graaff Media Design het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

3. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan De Graaff Media Design aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan De Graaff Media Designl worden verstrekt. Indien de, voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens, niet tijdig aan De Graaff Media Design zijn verstrekt, heeft De Graaff Media Design het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.

4. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan De Graaff Media Design de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

Contractsduur; uitvoeringstermijn
1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.

Wijziging van de overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.

2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. De Graaff Media Design zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.

3. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties hebben, zal De Graaff Media Design de opdrachtgever hierover van tevoren inlichten.

4. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal De Graaff Media Design daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.

Intellectueel eigendom
1. De Graaff Media Design behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.

2. Opdrachtgevers hebben het recht het product vrij in te zetten, in de vorm waarin het product geleverd is. Inkorten van producties en gebruikmaken van bepaalde onderdelen van een productie, zonder toestemming van De Graaff Media Design is niet toegestaan.

3. De opdrachtgevers vrijwaren De Graaff Media Design volledig tegen aanspraken van derden voor inbreuk op auteursrechten tengevolge van door De Graaff Media Design ten behoeve van opdrachtgevers te verrichten werkzaamheden of materialen die zij hebben aangeleverd.

4. Concepten, ideeën en voorstellen die voor een opdrachtgever worden ontwikkeld vallen onder het auteursrecht en blijven formeel en juridisch in bezit van De Graaff Media Design. Op alle De Graaff Media Design producties rust het auteursrecht. Een De Graaff Media Design productie mag niet verveelvoudigd, gereproduceerd of bewerkt worden zonder toestemming van de maker, De Graaff Media Design.

5. Het is mogelijk auteursrechten af te kopen in overeenstemming met De Graaf Media Design.

6. De Graaff Media Design behoudt tevens het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Opzegging
Beide partijen kunnen te allen tijde de overeenkomst schriftelijk opzeggen. Partijen dienen in dat geval een opzegtermijn van tenminste 1 volle kalendermaand in acht te nemen.

Ontbinding van de overeenkomst

1. De vorderingen van De Graaff Media Design op de opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen:

na het sluiten van de overeenkomst aan De Graaff Media Design ter kennis gekomen omstandigheden geven De Graaff Media Design goede grond te vrezen dat de opdrachtgever niet aan De Graaf Media Design de opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is.

2. In de genoemde gevallen is De Graaff Media Design bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, één en ander onverminderd het recht van De Graaff Media Design schadevergoeding te vorderen.

Aansprakelijkheid
Indien De Graaff Media Design aansprakelijk is, dan is die aansprakelijkheid als volgt begrensd:

De aansprakelijkheid van De Graaff Media Design, voor zover deze door haar aansprakelijkheids-verzekering wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering.
In geval van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan storingen of uitvallen van het internet, de telecommunicatie-infrastructuur, stroomstoringen, binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming, in- en uitvoerbelemmeringen en in het geval dat De Graaff Media Design door zijn eigen leveranciers, ongeacht de reden daartoe, niet tot levering in staat wordt gesteld waardoor nakoming van de Overeenkomst redelijkerwijs niet van De Graaff Media Design kan worden gevergd, zal de uitvoering van de Overeenkomst worden opgeschort, dan wel de Overeenkomst worden beëindigd wanneer de overmacht situatie langer dan negentig dagen heeft geduurd, alles zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

Facturatie

De facturatie gebeurd langs elektronische weg via een door opdrachtgever opgegeven werkend emailadres tenzij anders is overeengekomen.

1. Bij producties tot € 1000,= vindt facturatie achteraf plaats

2. Bij producties tussen de € 1000,= en € 3000,= wordt gestart na het betalen van een voorschot ter grootte van 30% van het offertebedrag, tenzij anders overeengekomen.

3. Bij producties boven de € 3000,= hanteert De Graaff Media Design 3 factuurmomenten:

De 1e termijn bestaat uit 1/3 van de totale projectprijs. Deze wordt gefactureerd voor de productie van start gaat.
De 2e termijn bestaat uit 1/3 van de projectprijs. Deze wordt gefactureerd tijdens de productie.
De 3e termijn bestaat uit 1/3 van de projectprijs. Deze wordt gefactureerd na oplevering van het product. Er wordt pas gestart met de productie wanneer de eerste termijn is voldaan.

Betaling
1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders afgesproken en op een door De Graaff Media Design aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.

2. Na het verstrijken van de factuurdatum is de opdrachtgever in verzuim; de opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt.

3. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever zullen de vorderingen van De Graaff Media Design en de verplichtingen van de opdrachtgever jegens De Graaff Media Design onmiddellijk opeisbaar zijn.

Muziekrechten
De Graaff Media Dseign maakt gebruik van zogenaamde stockmuziek, waarbij de rechten van tevoren aan de producent of uitgeverij zijn afgedragen, tenzij anders is overeengekomen. De klant mag gebruik maken van deze muziek op de manier waarop deze in de productie is verwerkt. Elke andere vorm van gebruik is niet toegestaan.

Naamsvermelding
De Graaff Media Design behoudt zich het recht voor als producent zijn naam in de colofon of aftiteling van de productie te vermelden. Dit recht kan onder omstandigheden worden afgekocht.

Promotie
De Graaff Media Design behoudt de mogelijkheid om materialen te gebruiken ter promotie.